Deixamos algumas perguntas frequentes que usuários fazem em nosso site.

 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

 

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: e J3 Flex

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento. Para regiões de São Paulo, há a opção J3 Flex, ao qual será realizada a entrega no mesmo dia caso o pedido tenha sido realizado até as 12:00 do mesmo dia.

 

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca em até 7 dias após o recebimento da compra. 

 

O que devo fazer se tiver problemas com o produto ou entrega da encomenda?

Entre em contato pela central de atendimento humanizado através do e-mail: [email protected] e informe o problema junto com o número do pedido.